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德州啟力傳動(dòng)售后服務(wù)-德州啟力傳動(dòng)機(jī)械有限公司

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售后服務(wù)

說到售后是客戶比較關(guān)心的問題,產(chǎn)品質(zhì)量重要,售后服務(wù)依舊重要。我們公司具有完善的售后服務(wù)體系,讓您享受貼心的售后服務(wù)??陀^地講,完善的售后服務(wù)是企業(yè)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,好產(chǎn)品的售后服務(wù)往往優(yōu)于雜牌產(chǎn)品。好產(chǎn)品的價(jià)格普遍高于雜牌,一方面是基于產(chǎn)品成本和質(zhì)量,同時(shí)也因?yàn)楹卯a(chǎn)品的銷售策略中已經(jīng)考慮到了售后服務(wù)成本。

我們公司售后服務(wù)內(nèi)容:

1、代為消費(fèi)者安裝、調(diào)試產(chǎn)品;

2、根據(jù)消費(fèi)者要求,進(jìn)行有關(guān)使用等方面的技術(shù)指導(dǎo);

3、保證維修零配件的供應(yīng);

4、負(fù)責(zé)維修服務(wù),并提供定期維護(hù)、定期保養(yǎng);

5、為消費(fèi)者提供定期電話回訪或上門回訪;

6、對(duì)產(chǎn)品實(shí)行“三包”,即包修、包換、包退(許多人認(rèn)為產(chǎn)品售后服務(wù)就是為“三包”,這是一種狹義的理解);

7、處理消費(fèi)者來信來訪以及電話投訴意見,解答消費(fèi)者的咨詢。同時(shí)用各種方式征集消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的意見,并根據(jù)情況及時(shí)改進(jìn)。

聯(lián)系啟力

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